POLITICHE DI RESI E CAMBI di MF Boutique

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, nel rispetto delle condizioni riportate in questa pagina.

Non è necessario contattare l’assistenza: inserisci il riepilogo dell’ordine all’interno del pacco e spedisci i capi direttamente al nostro indirizzo.

Indirizzo per il reso:
BRUANT S.R.L.S.
Via ponti Rossi 126
80131 Napoli (NA) – Italia

Una volta ricevuto il pacco e verificata la conformità, elaboreremo il cambio o buono entro 2–4 giorni lavorativi.

Tipologie di pagamento e condizioni applicabili

1. Ordini pagati con carta di credito/debito o altri metodi elettronici
Per gli ordini saldati con carta, PayPal o altri metodi digitali, è possibile richiedere:

  • Cambio merce

  • Buono acquisto del valore dell’articolo reso

2. Ordini pagati in contrassegno (contanti alla consegna)
Per gli ordini pagati alla consegna, non è previsto rimborso. Puoi richiedere:

  • Cambio merce

  • Buono acquisto pari al valore dei prodotti resi, escluse le spese di spedizione

In entrambi i casi, le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente.

Condizioni per accettare un reso

Per essere accettati, gli articoli restituiti devono rispettare tutte le seguenti condizioni:

  • Il prodotto deve essere non utilizzato, non lavato e non danneggiato

  • Deve essere restituito nella confezione originale o in un imballo protettivo equivalente

  • Le etichette originali devono essere attaccate

  • Le scarpe devono essere nella scatola originale

  • Gli accessori devono includere tutte le componenti della confezione

  • Non sono accettati resi o cambi su capi intimi

  • Non è possibile effettuare cambi tra la Collezione UFFICIALI MF e altre collezioni

Il mancato rispetto anche di una sola di queste condizioni può comportare il rifiuto del reso.

Istruzioni per il reso

Non è necessario contattare l’assistenza: inserisci il riepilogo dell’ordine all’interno del pacco e spedisci direttamente al nostro indirizzo.

Spedisci tutti i prodotti da restituire in un’unica spedizione.

Indirizzo per il reso:
BRUANT S.R.L.S.
Via ponti Rossi 126
80131 Napoli (NA) – Italia

Una volta ricevuto il pacco e verificata la conformità, elaboreremo il cambio o buono entro 2–4 giorni lavorativi.

Note importanti

  • Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente

  • I buoni acquisto generati a seguito di un reso sono utilizzabili su tutto il catalogo entro 6 mesi dalla data di emissione